نادل

ملخص الوظيفة

• استقبال الضيوف بوجه بشوش وأخذ طلباتهم بدقة، وإدارة الخدمة وفق المعايير، والحفاظ على رضا الضيوف في أعلى مستوياته.

المسؤوليات

• استقبال الضيوف بوجه بشوش وإرشادهم إلى طاولاتهم
• أخذ الطلبات بدقة واكتمال
• إدارة عملية الخدمة وفق المعايير
• الحفاظ على ترتيب الطاولات ونظافتها وجاهزيتها للخدمة
• تعريف الضيوف بالأصناف وتقديم الاقتراحات المناسبة لهم
• الالتزام بقواعد النظافة الصحية والجودة والسلامة المهنية
• دعم عمليات الفرع عند الحاجة

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة على الأقل
• خبرة في قطاع الخدمات أو رغبة في العمل فيه
• العمل بتركيز على رضا الضيوف
• القدرة على التعامل مع الناس ومهارات تواصل قوية
• القدرة على العمل ضمن فريق
• العناية بالنظافة الشخصية والالتزام بمعايير الزي الموحد